卖什么
统一的AI原生客户体验平台。
商业模式拆解
买家：谁掌握预算？
未核实CX leaders and contact center directors / support operations managers.
工作流：什么输入变成什么输出？
AI agents handle routine inquiries across chat, email, SMS and voice; real-time agent assist, QA scoring, and outbound reminders and collections.
经济账：省了什么，怎么收费？
Software platform; site claims 20,000+ customers and 36.3B+ automated interactions. Pricing basis not stated.
渠道：怎么接触到客户？
Demo-driven sales with an ROI calculator, ebooks and webinars.
融资历史与报道
| 融资日期 | 轮次 | 金额 | 投资方 | 来源 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-09-02 | E 轮 | over $50M | — | news.google.com |
档案汇总自公开报道和公司官网。商业模式部分是 MaxBC 对这些材料的解读，不是已确认的事实；未知之处留空，不作猜测。 更新于 2026-10-12.