卖什么
Siena 构建 AI 代理（“Agent of Record”系统），为消费品牌在客服、购物和社交媒体渠道上自动化客户互动。
商业模式拆解
买家：谁掌握预算？
Consumer brand / e-commerce customer experience teams
触发点：什么让他们现在购买？
Loftie sales growth increased repetitive order-status/returns tickets and out-of-hours workload.
工作流：什么输入变成什么输出？
Manual customer support, shopping Q&A, and social media response handling by human agents across disconnected tools
渠道：怎么接触到客户？
Pricing form asks brand website, monthly tickets, helpdesk and goals; sales-led purchase path.
融资历史与报道
| 融资日期 | 轮次 | 金额 | 投资方 | 来源 |
|---|---|---|---|---|
| 2026-10-12 | A 轮 | $17M | — | news.google.com |
| 2026-10-07 | A 轮 | $17M | York IE (lead), Joyance Ventures, Aglaé Ventures, Sierra Ventures, Super Angel Fund | thenextweb.com |
档案汇总自公开报道和公司官网。商业模式部分是 MaxBC 对这些材料的解读，不是已确认的事实；未知之处留空，不作猜测。 更新于 2026-10-12.